vi

Chính sách dữ liệu cá nhân

Siêu Việt Group (SVG) trân trọng thông báo đến quý người dùng về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Để cung cấp dịch vụ hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của quý khách một cách tốt nhất, Siêu Việt Group cần thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng khi bạn sử dụng các dịch vụ của Website và ứng dụng điện thoại được phát triển bởi Siêu Việt Group (Sau đây gọi là “Nền Tảng”). Siêu Việt Group cam kết tuân thủ và giữ thông tin của bạn riêng tư và an toàn theo đúng các quy định của pháp luật. Bằng cách lựa chọn xác nhận và đồng ý với Quy định Bảo mật khi đăng ký tài khoản, bạn cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như quy định trong Chính sách này. Việc cho phép này sẽ có hiệu lực và bắt đầu từ thời điểm bạn đồng ý cho đến khi bạn quyết định rút lại sự đồng ý hoặc tự động kết thúc trong các trường hợp theo quy định của pháp luật. Nếu bạn không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu của bạn theo quy định này, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập nền tảng của chúng tôi hoặc thông báo ngay cho chúng tôi về việc không đồng ý của bạn trong trương hợp bạn đã đồng ý trước đó.

Trong quá trình vận hành và cung cấp dịch vụ cho bạn, Nền Tảng có thể dẫn tới các website hoặc ứng dụng khác mà chúng tôi không thể kiểm soát được. Trong trường hợp đó, Siêu Việt Group, chủ thể sở hữu và điều hành Nền Tảng, tuyên bố không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc việc thực hiện các chính sách bảo mật của các website hoặc ứng dụng vừa nêu. Do đó, Siêu Việt Group khuyến khích bạn xem xét các chính sách bảo mật thông tin của các website này để có thể hiểu các quyền, nghĩa vụ của bạn đối với các dữ liệu các nhân của bạn do các chủ thể sở hữu website hoặc ứng dụng này đã thu thập, sử dụng và chia sẻ.

I. Các dữ liệu cá nhân được thu thập

Nền Tảng, trong phạm vi phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn và phụ thuộc vào sự cung cấp theo toàn quyền quyết định của bạn, sẽ thu thập các dữ liệu cá nhân theo một số cách từ các mục khác nhau trên nền tảng của mình. Việc thu thập này được dựa vào Bộ Luật Lao Động, Luật Việc Làm hiện hành và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam để làm căn cứ thu thập và tuân thủ việc kiểm soát, xử lý dữ liệu. Các thông tin được thu bao gồm toàn bộ hoặc bao gồm một phần trong các thông tin sau:

1. Họ, chữ đệm và tên khai sinh;

2. Ngày, tháng, năm sinh;

3. Giới tính;

4. Các thông tin về cư trú (bao gồm nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ);

5. Quốc tịch;

6. Hình ảnh của cá nhân;

7. Số điện thoại, số chứng minh nhân dân, số định danh cá nhân, số hộ chiếu;

8. Tình trạng hôn nhân;

9. Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái);

10. Địa chỉ email;

11. Các thông tin về lịch sử học tập và làm việc (bao gồm các tài liệu tham khảo);

12. Các thông tin thanh toán, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng và bất kỳ chi tiết thanh toán nào khác;

13. Các thông tin tài khoản, chẳng hạn như ID người dùng và mật khẩu, quá trình sử dụng tài khoản của bạn, thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã mua hoặc có được trên Nền Tảng;

14. Thông tin kỹ thuật và dữ liệu web/ứng dụng như: địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập của bạn, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ và vị trí, các loại và phiên bản trình cắm của trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, thông tin thiết bị, phiên bản thiết bị di động quốc tế, định danh thiết bị, cách bạn sử dụng và xem bất kỳ nội dung nào trên Nền Tảng và thông tin và công nghệ khác trên các thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập nền tảng này, Thời gian thực khi bạn sử dụng Nền Tảng, Vị trí chính xác của thiết bị (Precise location) khi bạn dùng Nền Tảng;

15. Bất kỳ dữ liệu, thông tin khác do bạn chủ động cung cấp thông qua nền tảng của chúng tôi trong quá trình sử dụng dịch vụ (bao gồm cả các tệp tin mà bạn đã chủ động tải lên nền tảng của chúng tôi).

Và một số dữ liệu cá nhân nhạy cảm gồm:

16. Giọng nói của bạn thông qua các cuộc gọi được thu âm (nếu có);

17. Các thông tin về tình trạng sức khỏe trong các tài liệu báo cáo khám sức khỏe, các thông tin trong các báo cáo về lý lịch tư pháp do bạn cung cấp (nếu có);

18. Các thông tin về mức thu nhập của bạn (nếu có); và

19. Các thông tin về dân tộc, tôn giáo, đảng phái chính trị mà bạn tham gia (nếu có).

Nếu bạn lựa chọn đăng ký/liên kết tài khoản của bạn trên Nền Tảng với tài khoản mạng xã hội khác của bạn, bạn cho phép chúng tôi có thể truy cập và thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mà bạn đã tự nguyện cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ tài khoản mạng xã hội theo chính sách của họ và chúng tôi sẽ quản lý, sử dụng các dữ liệu cá nhân này của bạn theo Quy định Bảo mật này tại mọi thời điểm.

Nếu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của bất kỳ bên thứ ba nào cho chúng tôi, bạn đại diện và đảm bảo rằng bạn đã có được sự đồng ý, giấy phép và sự cho phép cần thiết từ bên thứ ba đó để chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của họ cho chúng tôi và để chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu đó theo Chính sách này. Bạn phải gửi cho chúng tôi tài liệu hợp pháp chứng minh rằng bạn đã được sự đồng ý và cho phép.

II. Mục đích Thu thập, Sử dụng và Tiết lộ thông tin cá nhân

Tùy thuộc vào mối quan hệ của bạn với chúng tôi, các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn có thể được thu thập, sử dụng và tiết lộ cho các mục đích (chưa đầy đủ) sau:

1. Để xác minh danh tính của bạn và để quản lý tài khoản trực tuyến mà bạn có thể đã thiết lập với chúng tôi;

2. Để cung cấp dịch vụ cho bạn, cụ thể ở đây là các dịch vụ liên quan đến tìm kiếm cơ hội việc làm và thực hiện tuyển dụng. Chúng tôi có thể công khai các dữ liệu cá nhân của bạn trên Nền Tảng theo quyết định của bạn cũng như chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba là các nhà tuyển dụng có thể là những Người sử dụng lao động hoặc Người lao động trong tương lai của bạn;

3. Để xử lý các đơn đặt hàng bạn gửi qua Nền Tảng (bao gồm bất kỳ khoản thanh toán nào bạn thực hiện thông qua Nền Tảng đối với các sản phẩm, dù do chúng tôi hay bất kỳ chi nhánh nào của chúng tôi bán);

4. Để xác minh và thực hiện các giao dịch tài chính được thực hiện trực tuyến liên quan đến thanh toán, và để xác định danh tính của bạn cho việc chống rửa tiền, báo cáo giao dịch đáng ngờ và các mục đích phát hiện gian lận;

5. Liên lạc với bạn để xử lý và trả lời các truy vấn, phản hồi, khiếu nại hoặc tranh chấp của bạn, cho dù trực tiếp hoặc thông qua bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ khách hàng được thuê ở bên ngoài nào;

6. Để thông báo cho bạn về những sản phẩm và dịch vụ do Nền Tảng hay các công ty đối tác cung cấp, hoặc để xin ý kiến của bạn về các sản phẩm và dịch vụ hiện tại hay những sản phẩm và dịch vụ tiềm năng mới;

7. Để gửi cho bạn tài liệu quảng cáo/khuyến mại từ bất kỳ trụ sở/chi nhánh nào của chúng tôi, cho dù trực tiếp hoặc thông qua bất kỳ đối tác quảng cáo và chiến lược nào của chúng tôi;

8. Để cải thiện Nền Tảng này; để cải thiện các dịch vụ và sản phẩm được bán;

9. Để thực hiện nghiên cứu thị trường về nhân khẩu học, sở thích và quảng cáo hoặc mua hàng và các hành vi khác của người dùng;

10. Để cung cấp cho bạn thông tin mà chúng tôi cho rằng bạn có thể thấy hữu ích hoặc bạn đã yêu cầu từ chúng tôi, bao gồm thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc của chi nhánh của chúng tôi, miễn là bạn không thể hiện sự phản đối khi được liên lạc cho các mục đích đó;

11. Tuân thủ mệnh lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý khác hoặc các yêu cầu pháp lý và / hoặc quy định khác của bất kỳ cơ quan chính phủ và / hoặc cơ quan quản lý nào;

12. Bất kỳ mục đích nào được mô tả cho bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu cá nhân của bạn. (gọi chung là “Các mục đích”).

III. Cookies là gì và cách chúng được sử dụng

Là một phần của việc đưa ra và cung cấp các dịch vụ cá nhân và theo yêu cầu khách hàng, Nền Tảng có thể dùng các cookie để lưu và đôi khi theo dõi thông tin về bạn. Cookie là một lượng nhỏ dữ liệu được gửi tới trình duyệt của bạn từ máy chủ web và được lưu trên đĩa cứng máy tính của bạn. Một vài tính năng của Nền Tảng đòi hỏi bạn chấp nhận các cookie mới có thể sử dụng được. (xem mục “Các quyền lựa chọn của bạn” để có thông tin chi tiết hơn về các cookie). Nói chung, chúng tôi dùng các cookie cho các mục đích sau đây:

(1) Nhận dạng và gắn nhãn cho tất cả các công việc “mới” từ lần cuối cùng của bạn ghé thăm website;

(2) Lưu theo yêu cầu hoặc vĩnh viễn tên truy cập và mật khẩu lên máy của bạn để bạn không phải nhập lại mỗi lần ghé thăm website của chúng tôi;

(3) Cho phép bạn “kiểm tra danh sách” các công việc mà bạn muốn đánh dấu để giữ lại và xem sau này.

Các mạng quảng cáo của các công ty đăng việc trên Nền Tảng cũng có thể dùng các cookie của riêng họ.

Nền Tảng cũng sẽ tập hợp và có thể tập hợp thông tin nào đó về việc sử dụng Nền Tảng của bạn, chẳng hạn những khu vực bạn ghé thăm và những dịch vụ bạn truy cậpThông tin này có thể bao gồm nhưng không hạn chế địa chỉ IP, kiểu trình duyệt, tên miền, các mục bạn truy nhập và các địa chỉ website tham chiếu.

IV. Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào

Dữ liệu của bạn sẽ được lưu và xử lý tổng thể hay từng phần ở Việt Nam. Nếu bạn truy cập Nền Tảng từ một địa điểm nằm ngoài Việt Nam, việc sử dụng đó được hiểu là bạn đồng ý chuyển dữ liệu của mình ra ngoài phạm vi quốc gia/vùng lãnh thổ đó và gửi tới Việt Nam. Thông tin và/hoặc dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển ra nước ngoài, lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài quốc gia của bạn cho một hoặc nhiều Mục đích. Siêu Việt Group sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra nước ngoài khi phù hợp với các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng việc cung cấp thông tin của mình, bạn đồng ý để Nền Tảng, Siêu Việt Group, các công ty liên kết, đơn vị trực thuộc và các tổ chức khác có mối quan hệ cùng tập đoàn với Siêu Việt Group có thể sử dụng thông tin của bạn phù hợp với Các mục đích nêu trên và quy định của pháp luật.

Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin liên lạc của bạn để gửi cho bạn email hoặc các thông báo khác về những cập nhật tại Nền Tảng. Nội dung và tần suất của những thông báo này 4 5 sẽ thay đổi tuỳ thuộc vào thông tin mà chúng tôi có về bạn. Bạn có quyền lựa chọn nhận những thông tin, thông báo và các chương trình khuyến mãi bao gồm nhưng không hạn chế là các bản tin miễn phí từ Nền Tảng liên quan đến những chủ đề mà bạn có thể đặc biệt quan tâm.

Khi bạn lựa chọn chia sẻ và công khai các dữ liệu cá nhân trên Nền Tảng, có nghĩa là bạn đang đồng ý và ủy quyền riêng cho Siêu Việt Group chia sẻ thông tin đó trên Nền Tảng và các phương thức khác có liên quan đến Nền Tảng, trừ phi có thông báo cụ thể khác. Tuy nhiên, do đặc trưng của một số hoạt động, sẽ dẫn đến việc thông tin cá nhân bạn đã chia sẻ được thu thập bởi những người sử dụng khác của Nền Tảng, ví dụ như bởi các Nhà tuyển dụng. Khi đó giữa bạn và các bên thứ ba thu thập thông tin sẽ cần có các thỏa thuận riêng về thu thập dữ liệu cá nhân và Siêu Việt Group (với vai trò là một chủ thể trung gian) trong bất kỳ trường hợp nào không thay mặt bất kỳ bên nào đưa ra bất kỳ bảo đảm và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào với bên còn lại.

V. Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với ai

Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân, thông tin cá nhân nhạy cảm, thông tin về việc sử dụng Nền Tảng của bạn (chẳng hạn các khu vực bạn ghé thăm, hay các dịch vụ mà bạn truy cập) có trên Nền Tảng, trừ các trường hợp sau đây:

  1. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin như vậy cho các bên thứ ba nếu bạn đồng ý. Ví dụ, nếu bạn cho biết bạn muốn nhận thông tin về các thông tin tuyển dụng hoặc sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba khi đăng ký một tài khoản trên Nền Tảng, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên hệ của bạn cho bên thứ ba đó, ví dụ gửi dữ liệu của Người tìm việc các Nhà tuyển dụng, người thu thập dữ liệu hoặc những người khác với mục đích gửi email cho bạn hay liên lạc với bạn theo cách khác. Chúng tôi có thể dùng dữ liệu đã có về bạn (như các mối quan tâm hay sở thích mà bạn đã trình bày) để xác định xem liệu bạn có thể quan tâm đến các sản phẩm hay dịch vụ của một bên thứ ba cụ thể nào không.
    Siêu Việt Group và Nền Tảng có thể gửi Dữ liệu cá nhân của Người tìm việc cho Nhà tuyển dụng, bao gồm trường hợp thực hiện theo chỉ thị của Người tìm việc và Nhà tuyển dụng. Việc gửi dữ liệu như vậy được thực hiện trong quá trình tuyển dụng, tìm kiếm việc làm, ứng tuyển và quá trình phỏng vấn. Dữ liệu cá nhân của Người tìm việc được chuyển đến Nhà tuyển dụng theo cách này được xử lý theo Điều khoản bảo mật của Siêu Việt Group và các chính sách về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Nhà tuyển dụng có liên quan. Quá trình gửi dữ liệu này có thể bao gồm việc gửi đơn ứng tuyển của bạn và/hoặc thông tin bổ sung về ứng viên, chẳng hạn như chi tiết liên hệ của bạn, tới các nền tảng khác xử lý Dữ liệu cá nhân của Người tìm việc cho Nhà tuyển dụng, chẳng hạn như Hệ thống Theo dõi Ứng tuyển hoặc nền tảng khác theo lựa chọn của Nhà tuyển dụng. Trường hợp bạn là Nhà tuyển dụng, bạn đồng ý tuân thủ mọi trách nhiệm của Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân và/hoặc Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân theo các chính sách về bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn phù hợp với quy tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành đối với việc thu thập, xử lý và lưu trữ Dữ liệu cá nhân, cũng như cung cấp sự bảo vệ đầy đủ cho tất cả các quyền của chủ thể dữ liệu được cung cấp theo tất cả các quy tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành.
  2. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin như vậy cho các công ty và cá nhân mà chúng tôi thuê để thay mặt chúng tôi thực hiện các chức năng của công ty. Ví dụ, việc lưu giữ các máy chủ web, phân tích dữ liệu, cung cấp các trợ giúp về marketing, xử lý thẻ tín dụng hoặc các hình thức thanh toán khác, và dịch vụ cho khách hàng. Những công ty và cá nhân này sẽ truy cập tới thông tin cá nhân của bạn khi cần để thực hiện các chức năng của họ, nhưng không chia sẻ thông tin đó với bất kỳ bên thứ ba nào khác.
  3. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin như vậy nếu có yêu cầu pháp lý, hay từ một cơ quan nhà nước hoặc nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm: (a) Tuân thủ các quy định pháp luật chung; (b) Bảo vệ các quyền hay tài sản của Siêu Việt Group, hoặc các công ty đối tác; (c) Ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; hoặc (d) Bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng.
  4. Chúng tôi có thể tiết lộ và chuyển thông tin của bạn trên Nền Tảng tới một nhóm thứ ba, đối tượng mua lại toàn bộ hay phần lớn công việc kinh doanh của Việt Group, bằng cách liên kết, hợp nhất hoặc mua toàn bộ hay phần lớn các tài sản của chúng tôi. Ngoài ra, trong tình huống Siêu Việt Group trở thành đối tượng của một vụ khởi kiện phá sản, dù tự nguyện hay miễn cưỡng, thì Siêu Việt Group hay người được uỷ thác có thể bán, cho phép hoặc tiết lộ thông tin như vậy theo cách khác trong quá trình chuyển giao được toà án về phá sản đồng ý.
  5. Chúng tôi có thể dùng tên bạn, tên hay logo của công ty bạn, hay thông tin khác về hoặc từ các quảng cáo tuyển dụng hoặc tài khoản xem hồ sơ ứng viên của bạn cho bất kỳ hay tất cả các mục đích tiếp thị của Siêu Việt Group (hay Nền Tảng). Ví dụ, các tên hay logo công ty có thể được dùng trong quảng cáo trên báo, thư gửi trực tiếp, phương tiện bán hàng, áp phích quảng cáo và các tài liệu khác liên quan đến Nền Tảng hay các tài sản khác của Siêu Việt Group.
    Siêu Việt Group và Nền Tảng cũng có thể chia sẻ thông tin đã khử định danh về khách ghé thăm một trong các Web của công ty (ví dụ, số khách đến mục ‘Tìm việc’ của Nền Tảng) với các khách hàng, đối tác và bên thứ ba khác để họ có thể hiểu về các loại khách tới thăm website của Nền Tảng và cách họ sử dụng site.
    Siêu Việt Group có thể hỗ trợ công nghệ, lưu trữ Web và các dịch vụ liên quan khác cho các công ty hàng đầu khác để thiết lập mục tuyển dụng trên website không phải của chúng tôi (đôi khi được gọi là “khu vực tuyển dụng” hoặc một tên nào khác sẽ được Siêu Việt Group thông báo cho bạn trước khi áp dụng). Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trong các khu vực tuyển dụng trở thành một phần của cơ sở dữ liệu 6 của Nền Tảng, nhưng không ai có thể truy cập trừ bạn, Siêu Việt Group và công ty có liên quan mà không có sự đồng ý của bạn
    Thông tin được thu thập trên trang thuộc khu vực tuyển dụng, hoặc trên trang chia sẻ nhãn hiệu (như trang về một cuộc thi do Nền Tảng và công ty khác đồng tài trợ) có thể trở thành tài sản của công ty đó, hoặc của cả Siêu Việt Group và công ty đó. Trong ví dụ này, việc sử dụng thông tin như vậy của công ty kia có thể phụ thuộc vào thỏa thuận giữa bạn và công ty đó và, trong trường hợp bất kỳ nào, Siêu Việt Group không chịu trách nhiệm về việc công ty kia sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

VI. Các quyền lựa chọn của bạn

Nếu bạn chọn không đăng ký hoặc không cung cấp thông tin cá nhân, bạn sẽ không thể sử dụng phần lớn các dịch vụ của Nền Tảng.

Bạn cũng có các lựa chọn liên quan tới các cookie. Bằng cách thay đổi các ưu tiên trình duyệt của mình, bạn có thể chọn chấp nhận tất cả các cookie, hay được thông báo khi một cookie được thiết lập, hoặc loại bỏ tất cả các cookie. Nếu bạn chọn loại bỏ tất cả các cookie, bạn sẽ không thể dùng các dịch vụ của Nền Tảng có yêu cầu đăng ký sử dụng. Những dịch vụ này bao gồm việc nhận dạng các công việc mới đã được đăng lên từ lần ghé thăm cuối cùng, tự đăng nhập và tính năng kiểm tra danh sách việc làm. Bạn vẫn có thể dùng hầu hết các tính năng của Nền Tảng ngay cả khi bạn không chấp nhận các cookie.

VII. Bạn có thể điều chỉnh và xoá thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các phương tiện đảm bảo thông tin cá nhân của bạn là chính xác và được cập nhật. Bạn có thể điều chỉnh hoặc xoá hồ sơ của bạn bất cứ lúc nào bằng một trong các cách thức sau

  1. Đăng nhập vào trang quản lý thông tin của bạn tại Nền Tảng, tự chỉnh sửa lại hoặc xóa thông tin của bạn.
  2. Gọi điện thoại đến tổng đài (028) 7107 6666: Siêu Việt Group sẽ hướng dẫn bạn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
  3. Gửi góp ý trực tiếp từ Nền Tảng, Siêu Việt Group sẽ kiểm tra thông tin và liên lạc lại với Người dùng để xác nhận thông tin và chỉnh sửa/xóa thông tin Khách Hàng khi các thông tin đã được xác minh đầy đủ và chính xác.

Nếu bạn là người sử dụng đã đăng ký và quên mật khẩu, bạn có thể nhận lại nó bằng cách gửi email và dùng tính năng “Quên mật khẩu?”. Nhấn phím trên bất kỳ trang đăng nhập nào để yêu cầu gửi mật khẩu của bạn cho bạn. Chúng tôi không thể cung cấp mật khẩu của bạn theo cách khác.

Tài khoản Nền Tảng của bạn có thể bị xoá, nhưng làm như vậy sẽ dẫn đến việc không thể truy cập đến bất kỳ tính năng nào đòi hỏi đăng nhập. Chúng tôi sẽ hoặc có thể giữ một bản sao lưu trữ về tài khoản của bạn tùy vào yêu cầu

VIII. Các rủi ro và những biện pháp an toàn

bạn trên Internet, thông tin đó có thể bị người khác thu thập và sử dụng bởi các mục đích nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn và chúng tôi. Ngoài Quản trị Nền Tảng hoặc cá nhân được uỷ quyền khác của Nền Tảng, bạn là người DUY NHẤT được truy cập đến thông tin cá nhân của mình. Đăng ký sử dụng của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để ngăn chặn sự truy cập trái phép.

Cuối cùng, bạn phải tự chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật cho mật khẩu và/hoặc các thông tin tài khoản bất kỳ. Vì thế, xin hãy cẩn thận và có trách nhiệm với các hoạt động của bạn trên Internet. Chúng tôi khuyến nghị bạn không để lộ mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai. Nền Tảng không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua điện thoại hay qua email tự nguyện. Để bảo đảm an toàn, bạn có thể ra khỏi mạng ngay khi sử dụng xong Nền Tảng. Điều này đảm bảo những người khác không thể truy cập tới thông tin và thư từ cá nhân của bạn nếu bạn dùng chung máy tính với ai đó hoặc dùng máy tính ở nơi công cộng như thư viện hay quán cà phê Internet.

Đáng tiếc là không có dữ liệu nào truyền trên Internet có thể bảo đảm an toàn 100%. Do vậy, dù chúng tôi cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật bằng việc thực hiện tất cả các biện pháp kỹ thuật và pháp lý cần thiết, Nền Tảng không thể bảo đảm hoặc cam kết hoàn toàn về tính an toàn của thông tin bất kỳ mà bạn chuyển tới chúng tôi hoặc từ dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, và bạn phải tự chịu rủi ro. Ngay khi chúng tôi nhận được thông tin bạn gửi tới, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo đảm an toàn trên hệ thống của chúng tôi.

IX. Bảo vệ đời tư của trẻ em

Độ tuổi người dùng là thông tin bắt buộc bạn phải cung cấp cho chúng tôi. Trẻ em sẽ phải được sự đồng thuận từ bố mẹ hoặc người giám hộ trước khi gửi trực tuyến thông tin cá nhân tới ai đó. Nền Tảng không thể thu thập và chia sẻ thông tin cá nhân về những người sử dụng dưới 13 tuổi. Ngoài ra, Nền Tảng sẽ không gửi bất kỳ email trực tiếp nào đề nghị người sử dụng thông báo họ dưới 13 tuổi.

X. Rút lại sự đồng ý

Bất kỳ lúc nào bạn đều có thể thông báo việc rút lại sự đồng ý của mình đối với việc tiếp tục sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và / hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào như đã nêu ở trên bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua cách gọi điện thoại đến tổng đài (028) 7107 6666. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất để xác nhận việc bạn rút lại sự đồng ý.

Lưu ý rằng nếu bạn rút lại sự đồng ý của mình đối với việc chúng tôi sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và/ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Các mục đích như đã nêu ở trên, chúng tôi có thể không tiếp tục cung cấp các dịch vụ cho bạn hoặc thực hiện bất kỳ điều khoản hợp đồng nào với bạn, và chúng tôi cũng sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp chúng tôi không tiếp tục cung cấp các dịch vụ, hoặc thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn. Trong trường hợp như vậy, các quyền pháp lý và biện pháp khắc phục của chúng tôi rõ ràng vẫn sẽ được bảo lưu

XI. Thay đổi Quy định Bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật Quy định Bảo mật này bất kỳ lúc nào miễn là các cập nhật, thay đổi này không trái với quy định của pháp luật hiện hành. Việc thay đổi, cập nhật này sẽ được thông báo đến tất cả người dùng trên Nền tảng của chúng tôi.

XII. Bộ phận chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân

Bộ phận chịu trách nhiệm: Khối Công nghệ

Email liên hệ: tech@nhanlucsieuviet.com

XIII. Giải quyết khiếu nại, tranh chấp, vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân

Bạn, vào bất cứ thời điểm nào, cũng được quyền khiếu nại với bất kỳ nội dung nào của Chính sách này đến Siêu Việt Group bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp tại phần cuối của Chính sách này.

Bất kỳ tranh chấp/vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân nào phát sinh trong quá trình sử dụng Nền Tảng sẽ được giải quyết theo pháp luật đang có hiệu lực vào ngày xảy ra tranh chấp của nước Cộng hòa Xã hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

Nếu tranh chấp/vi phạm vừa nêu không được giải quyết bằng hình thức thương lượng trong vòng sáu mươi (60) ngày kể từ ngày một Bên thông báo cho Bên còn lại bằng văn bản về việc phát sinh tranh chấp thì một trong các Bên (bao gồm bạn và Siêu Việt Group hoặc bên thứ 3) có quyền đưa vụ việc ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh theo quy định của pháp luật

XIV. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Quy định Bảo mật này hoặc nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác liên quan đến cách chúng tôi quản lý, bảo vệ và / hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại và địa chỉ email dưới đây

  • Email: tech@nhanlucsieuviet.com
  • Địa chỉ: Tầng 06, Tòa nhà CMC Creative Space, Đường số 19, Phường Tân Thuận, Thành Phố Hồ Chí Minh.
  • Điện thoại: (028) 7109 2424 hoặc (024) 7308 2424